常見問答

  1. 全部
  2. 機場接送
  3. 旅遊包車
  4. 包車自由行
  5. 市區接送
  6. 會員須知
  7. 訂購須知
  8. 車輛資訊
  • 我需要提前多久預約機場接送服務?

    本服務/價格皆為附帶駕駛,機場接送最晚需於出發前72小時前預約,如遇3日以上連續假日,須於7個工作天前完成預約。

  • 請問機場接送的價格是?

  • 已預約機場接送,我將如何得知接送的司機資訊?

    我們會在指定時間額外加發貼心簡訊給您! 送機(出國):前一天晚上八點同步發送簡訊。 接機(回國):因國外外地區電信收訊可能不同,簡訊將於接機前兩小時發送。

  • 取消費用如何計算?

    取消費用說明:若於出發前72至24小時內,取消已預約訂單,將收取300元取消費,24小時內取消,將收取100%車資。送機逾指定接送時間30分鐘/接機逾航班抵達時間90分鐘,仍未於指定上車地點搭車,則本趟預約視為臨時取消服務,並將收取原定費用之全額為服務費用。

  • 已下單,可以更改訂單資訊嗎?

    <訂單異動說明>

    符合72H前案件請直接取消重約,如出發需緊急異動下單資訊,需直接致電24小時客服中心 (02) 7734-5711 ,24小時內僅受理不影響價格之異動項目(基本聯絡資料、現場待時),並需視調度狀況而定,若異動時間於訂單搭乘時間前 24-72小時內,須加收異動費 300元。

  • 請問包車自由行的價格是?

  • 包車自由行的費用包含哪些項目?

    費用包含:油料費、過路費、司機餐費、營業稅;且無需另加小費。不包含:門票、遊樂園或風景區之入園費(停車費)、遊客餐費。

  • 我需要提前多久預約包車自由行服務?

    本服務/價格皆為附帶駕駛,包車自由行最晚需於出發前72小時前預約,如遇3日以上連續假日,須於7個工作天前完成預約。

  • 預約的車輛可以放置多少行李?

    若您預約的車輛為舒適四人座/尊榮進口車:
    行李件數  3 件以內
    可放置 20 吋行李  3 件   或 可放置 25 吋行李  2 件
    或 可放置 27 吋行李  2 件   或 可放置 29 吋行李  1 件
     

    若您預約的車輛為豪華商旅車:
    行李件數  6 件以內
    可放置 20 吋行李  8 件   或  可放置 25 吋行李  6 件
    或 可放置 27 吋行李  5 件   或  可放置 29 吋行李  4 件

  • 包車旅遊的費用包含哪些項目?

    費用包含:油料費、過路費、司機餐費、營業稅;且無需另加小費。不包含:門票、遊樂園或風景區之入園費(停車費)、遊客餐費。

  • 兒童安全座椅是否有提供?

    嬰/幼兒安全座椅 ( 0~4歲 )需額外租用,價格詳情請見各方案頁面
    若您預約的車輛為舒適四人座/尊榮進口車:
    乘坐人數  1 – 3 人時,可以放置 安全座椅  1 件。
    乘坐人數  4 人時,不可放置 安全座椅。
    若您預約的車輛為豪華商旅車:
    乘坐人數  1 – 4 人時,可以放置 安全座椅  2 件。
    乘坐人數  5 人時,可以放置 安全座椅  1 件。
    乘坐人數  6 人時,不可放置 安全座椅。

  • 我需要提前多久預約包車旅遊服務?

    本服務/價格皆為附帶駕駛,包車旅遊最晚需於出發前72小時前預約,如遇3日以上連續假日,須於7個工作天前完成預約。

  • 我想要兩天的包車自由行,如何訂購?

    本網站僅提供4H、8H(可加時至最多12H)的包車自由行服務,如需一天以上,歡迎來信洽詢,我們將專人為您安排。

  • 我要怎麼獲得更多優惠折扣?

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  • 我註冊時提供個資,會不會外洩?

    您所提供的資訊,僅會將您的真實姓名、聯絡方式、乘車資訊,提供給駕駛。其他的資訊,都僅會留在我們後台做訂單資訊聯繫使用,留存於本公司後台資訊皆受個資法保護,請您安心使用。

  • 請問有投保乘客險嗎?

    JoinMe揪車提供所有接送服務皆享有500萬的乘客險之最高保障

  • 有提供發票嗎?

    我們合法開立發票,將於每項服務完成時顯示於會員交易紀錄頁面

  • 請問市區接送的價格是?

  • 我想預約包車旅遊,上車地點可以選在非行程區域的外縣市嗎?

    若您預約包車旅遊服務,上車地點必須選在行程說明內的指定縣市中。

  • 老朋友加入新網站有優惠嗎?

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