注意事項：

1.微搬家定義：
(1)微搬家為自助式-載運服務，司機可協助將物品搬上車、搬下車，沒有提供入屋及上樓搬運服務。
(2)乘客須自行將物品預先搬至車輛可停靠最近處，請在約定時間到達之前完成置放，待車輛到達後即可將物品搬上車。
(3)若需下地下室或其他有限高處之地，乘客須確認地下室/限高處入口至少高於2米以上，並且由乘客支付停車場入場費/停車費。
(4)若需要車輛駛進校園宿舍，乘客須事先告知我方客服人員-警衛室/大門的放行流程，以利司機抵達指定搬運地點，若未告知放行流程，恕無法配合開進校園。
2.服務說明：微搬家服務車輛為豪華商旅車(九人座)並附帶駕駛，最晚需為出發前72小時前預約。3日以上連續假日，須於7個工作天前預約。
3.費用說明：超過10公里，將收取超公里費，每公里優惠價為30元，超過之費用將依實際產生之公里數，請乘客透過客服協助線上刷卡支付。
4.微搬家服務已為優惠報價，電子折價券/官網優惠序號恕無法抵用。
5.夜間加價：晚間23點至早晨6點出行之車輛將收取夜間加價費200元。
6.停靠點：可增加順路停靠點，每停靠一站加收200元，每一點限停30分鐘，超過每30分鐘加收200元。
7.因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範，預約本服務如有幼童同行，預約時應主動告知。如需使用兒童安全座椅(增高座墊)，每張需另加收NT$ 300，每車最多兩張。
8.待時費規範：若司機於預定時間抵達，乘客尚未將物品完成置放，司機等待時間每滿30分鐘得現場加收200元，最長等待時間為60分鐘，若乘客於60分鐘內未完成搬運上車，司機有權拒載，該筆款項不予退還。

9.異動時效及異動費用說明：
(1) 72H以前可異動。
(2) 72-24H內異動資料將收取異動費300元(若僅修改基本資料不收取)。異動行程後若費用不同(舉例：1.接送時間改為夜間時段時，需加收夜間費用、2.改為非偏遠地區接送，扣除郊區費用…等)，會以更改後的行程來收費並再加上異動費300元。

10.取消費用說明：於出發前72至24小時內，取消已預約訂單，將收取300元取消費，24小時內取消，將收取100%車資(整趟車資)。
11.聯絡規範：
(1)車輛及司機相關資料(車號/司機姓名/聯絡電話)將於前一天18:00-20:00左右發送簡訊予乘客。
(2)乘客須保持手機暢通，以利聯繫確認。

(3)若乘客未一同搭車前往，須指定親友協助收貨，請於行李上車時，支付該趟服務費用，並提供指定收貨人姓名及連絡電話，以利司機聯繫收貨人；若乘客不搭車、亦無法指定收貨人協助收貨，行李將會有遺失的風險，恕揪車無法接受預約
12.運送規範：
(1) 運送品必須裝箱打包，不接受裸件物品。
(2) 3C產品及電器應收納於箱內並做好相關緩衝防護，3C產品請乘客自行攜帶，恕我方不負責箱內物品之狀態。
(3) 乘客委托之搬運物品，應無違禁品、危險物品、易燃物品、易碎品、毒品、現金、有價證劵、珠寶、貴重紀念品、美術品、古董，若因此造成公共危險、毀損、滅失及發生其他相關連帶之責任歸屬時，一概由乘客自行負責，我方不負保管或其連帶之相關責任。
(4) 未包裝的物品，如腳踏車、衝浪板、高爾夫球具，及中大型家電如電冰箱、大型立扇，經司機判斷如可能損害車輛內裝，我方有權利拒絕運送，乘客不得異議。
(5) 不得堆疊物品，以免遮蔽司機後照鏡視線影響行車安全。
(6) 副駕駛座僅能乘坐乘客，不得擺放物品。
(7) 裝箱行李、文件、書籍、紙類、五金等有超重疑慮時，裝載容量以不超重為原則。
13.容積規範：該趟服務可多人同行，每趟可載運人數最多為6人，後廂搬運總容積限制：高150x寬120x長100cm(約63材積)，均以現場為準。若服務當日有超出後車廂擺放不下的物品，乘客須另外自行安排其他載運方式，且仍需支付當次費用。
14.微搬家服務可攜帶小型寵物，須妥善裝籠，且包裝完固，無糞便、液體漏出之虞，動物之頭、尾及四肢均不得露出，即可一併載運；若造成車輛汙損，需收取清潔費500元。
15.偏遠地區酌收加價費用，詳見偏遠地區加價表
16.延期規範：如遇天災，政府機關發佈停止上班上課命令時，搬運日期應當順延，服務日期由兩方另協議之。

17請詳閱上述訂購須知，若有問題歡迎來電洽詢，完成訂購本服務即代表您同意上述訂購須知/注意事項。
18.本公司保留變更、解釋之權力；預約本服務如當天遇特殊狀況(ex.天災颱風來襲、行經特殊管制路段或該路段有損傷車輛之虞)，「JoinMe揪車」有權暫停接送服務，並主動致電通知乘客取消本服務，若於接送前致電通知取消，將主動返還原車資費用，「JoinMe揪車」保留最終決定派車權。
19.如有預約方面的疑問，請點選加入揪車官方LINE帳號，由線上客服為您服務（服務時間10:00-22:00)